Доставка, оплата и возврат
Дата публикации: 18.09.2026
Отправляем наложенным платежом СДЭК по всей РФ. Перед отправкой перезвоним и подтвердим заказ.
1. Способы доставки
- СДЭК — курьерская доставка до двери или в пункт выдачи. С отслеживанием.
- Почта России — доставка в любое отделение, включая удалённые населённые пункты.
2. Стоимость доставки
Стоимость — от 0 ₽ в зависимости от веса, региона и способа доставки. Точную стоимость сообщим при подтверждении заказа.
3. Сроки доставки
Средний срок: 2–7 дней в зависимости от региона с момента отправки. Изготовление и подготовка к отправке — 2–3 рабочих дня после подтверждения заказа.
4. Оплата
Оплата при получении — вы осматриваете товар и только потом платите Вы ничем не рискуете: если товар не подошёл или повреждён — вы просто не забираете его и ничего не платите.
Оплата наличными или картой в пункте выдачи / отделении почты. Чеки формирует служба доставки.
5. Возврат товара (ст. 26.1 ЗоЗПП)
Отказ до получения
Вы можете отказаться от заказа в любой момент до его получения — просто сообщите нам по телефону или email. Никаких штрафов.
Возврат после получения
- Срок возврата — 7 календарных дней с момента получения товара.
- Товар должен сохранить товарный вид, потребительские свойства и оригинальную упаковку.
- Товары с индивидуально-определёнными свойствами возврату не подлежат.
Порядок действий
- Свяжитесь с нами по телефону или email и сообщите о возврате.
- Согласуйте способ и адрес обратной отправки.
- Отправьте товар (расходы на обратную доставку — за счёт Покупателя).
- После получения и проверки товара мы вернём деньги в течение 10 дней за вычетом расходов на обратную доставку.
6. Контакты
Телефон: 79999952393
Email: ellite.wood@yandex.by
Мы всегда на связи!